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Normas de conducta en los foros (netiquette)

¿Existen algunas normas de comportamiento en los foros?

Bueno, no hay unas reglas estrictas, pero existe el concepto de "netiquette" (o sea la etiqueta aplicada al entorno de Internet), y eso en la práctica quiere decir que existen unas normas básicas de convivencia en los foros (un conjunto de recomendaciones o buenas prácticas), que hacen que todo funcione mejor.
Este texto está adaptado de uno que publicó en su día Rubén Vigón.

Normas de redacción

  • No escribas los mensajes en mayúsculas.
    Escribir en mayúsculas significa gritar y dificulta la lectura.
     
  • Procura escribir en castellano lo más correctamente que sepas, es decir, no escribas como si se tratara de un mensaje SMS.
    Ten en cuenta que si escribes de forma críptica, será más difícil que te respondan (al menos yo procuraré no responder a los que escriban mensajes que le falten letras a las palabras o que usen conscientemente el sistema tan habitual en los mensajes SMS).
     
  • Cuando respondas, no incluyas todo el mensaje original en la respuesta; suprime todo lo que no sirva, dejando solamente lo necesario para darle contexto a tu respuesta.
    En estos foros, de forma predeterminada, no se incluye el mensaje original, pero si quieres incluirlo, solo usa la parte que realmente sea necesaria.
     
  • Trata de escribir en el campo "Asunto" una descripción breve y clara del problema, evitando ambigüedades. Evita asuntos del tipo "Tengo una duda" o "Ayuda".

    No escribas en el "Asunto" la urgencia que te corre encontrar una respuesta. Recuerda que nadie en el foro está obligado a responder y menos aún en un determinado plazo de tiempo.

    Trata de evitar alusiones al nivel de conocimiento de la persona que quieras que te responda, tampoco dirijas un mensaje a alguien en particular.
    Si lo haces, lo único que conseguirás es que otros que puedan saber la respuesta no lean el mensaje y finalmente te quedes sin respuesta.

    En estos casos los moderadores están autorizados a cambiar el asunto.
     
  • Cuando hagas tu consulta, intenta ser lo más explícito posible, pero sin escribir una novela, es decir, indica que versión del producto estás usando, que sistema operativo, si usas bases de datos, que tipo y versión del motor de la base de datos, etc.
    Recuerda que todos los que responden a las dudas lo hacen voluntariamente y normalmente sacando tiempo de donde no hay, por tanto, si le facilitas la respuesta, mejor.
    Es que algunas veces, por no ser explícito en la pregunta (recuerda que los que respondemos a las consultas no somos adivinos), se pierde o emplea más tiempo del necesario, y en la mayoría de las ocasiones es porque el que pregunta no indica cláramente el problema.
     
  • Evita los enfrentamientos, agravios, insultos e improperios. Se cortés y trata a todos los integrantes del foro con respeto, de la misma forma que esperas ser tratado.
     
  • Antes de publicar un mensaje, comprueba que ta consulta no haya sido ya publicada y contestada.
    Puedes buscar en los mensajes de los foros o también buscar en el sitio del Guille o incluso en Google o Live Search.
     
  • Respeta el hilo de los mensajes.
    Trata, en lo posible, de continuar en el mismo hilo hasta que resuelvas tu problema. No inicies un nuevo hilo para la misma consulta (si lo haces, el foro se llena de mensajes "huérfanos")
     
  • Cuando hagas una pregunta, por favor comprueba si te han contestado, y en caso de que la respuesta sea correcta, por favor pulsa en el icono duda_noresuelta, para que de esta forma los demás sepan que esa respuesta es correcta.
    (Recuerda que si quieres recibir notificación de las respuestas en tu correo, puedes marcar la casilla Notificar.)

Respetar el ancho de banda

  • En estos foros no se admiten archivos adjuntos ni imágenes, pero si en el texto del mensaje escribes más de lo estrictamente necesario, lo único que conseguirás es que los mensajes tarden más en mostrarse y la base de datos se llene antes de lo deseado.
  • Si tienes un código que puede ser útil para aclarar una duda realizada en un foro, puedes dejar un aviso en el foro de  Sugerencias o bien enviar el zip a mi cuenta: [email protected], empezando el Asunto con: [ZIP], en el cuerpo del mensaje indica el ID del mensaje al que le sería de utilidad ese código, y una descripción del contenido del zip.
    Recuerda que solamente se publicará código, ya que no se admitirán binarios (.EXE, .DLL, etc.).

Ajuste de hora y fecha

  • Antes de publicar un mensaje, comprueba que la fecha y hora de tu equipo es la correcta.
  • También debes saber que las fechas mostradas en los mensajes es la fecha/hora conocida como Tiempo Universal u horario de Greenwich (UTC/GMT).

Identificación

  • Trata de identificarte de manera clara.
    En el apartado de personalización puedes indicar un "nick" (o sobrenombre o alias) que será el que se muestre al resto de usuarios.
    De esta forma todos nos conoceremos mejor y sabremos quién expone un mensaje y quién nos contesta.
    Si prefieres no utilizar tu nombre real para identificarte, puedes agregar una pequeña firma para que se incluya en cada mensaje.

Temática, "OffTopics" y mensajes publicitarios no solicitados ("Spam")

  • Respeta la temática de cada foro.
    Fíjate bien si el mensaje corresponde al tema tratado en el foro en el que quieres publicar.
  • Si quieres hacer pruebas, para comprobar que el mensaje llega, etc., puedes usar el foro que hay para ese fin. Pero recuerda que al ser para pruebas los mensajes ahí posteados pueden eliminarse en cualquier momento.
  • Si no encuentras el foro adecuado al tema que te inquieta, puedes solicitar la creación de un foro específico, esa solicitud la puedes hacer en el foro de Sugerencias.
    Si consideramos que realmente es útil la creación de ese foro, te aseguro que se creará.
  • Por favor no escribas ningún mensaje que no esté relacionado con la temática del foro.
    En los grupos de noticias se estila el uso de [OT] (Off Topic, es decir algo no relacionado), en el Asunto, pero en estos foros no hay "asuntos no relacionados", si lo que quieres es mantener una conversación con otros miembros de los foros, puedes usar el foro "bareto" en ese foro, no hay temática y puedes escribir sobre lo que quieras, siempre que seas respetuoso y no escribas de temas "ilegales" ni le faltes al respeto a nadie. 
  • No envíes nunca mensajes publicitarios no solicitados (spam).
    Si quiere promocionar tu negocio o pagina Web, utiliza otros medios, pero no uses los foros, ya que la intención de estos es ayudar a la gente que tiene dudas relacionadas con la programación.
  • No hagas de los foros tu "contestador automático", una cosa es querer resolver dudas y otra muy distinta querer o pretender que los "voluntarios" hagan tu trabajo. ¡Un poco de respeto, por favor!
Si todos ponemos de nuestra parte, seguro que conseguimos el objetivo de estos foros: ayudar al que tiene dudas.
Gracias.

 
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